La Maintenance WordPress, Entre de Vraies Mains
Réponse en 4 heures maximum
Un support humain, pas seulement automatisé
Tarifs transparents, affichés clairement
Sans engagement
Comment Fonctionne WpPatrol
Choisissez votre forfait.
Sélectionnez le forfait adapté à votre site, d'Essentials à Business.
Nous réalisons un diagnostic gratuit.
Chaque nouveau forfait démarre par un diagnostic initial en interne, pour que nous sachions exactement à quoi nous avons affaire avant de commencer.
Nous prenons en charge la maintenance.
Mises à jour, sauvegardes, surveillance et sécurité, gérées en arrière-plan, chaque semaine.
Vous recevez des rapports clairs.
Des rapports mensuels et un accès à votre espace client vous permettent de suivre les avancées, avec un support disponible dès que nécessaire.
Ce Que Comprend Chaque Forfait
Chaque forfait WpPatrol couvre l'essentiel. Les forfaits supérieurs ajoutent davantage de profondeur, un traitement prioritaire et un support dédié.
Conçu pour les Propriétaires de Sites et les Entreprises
Propriétaires de sites
Vous gérez un site personnel, un blog ou un portfolio ? Confiez-nous la maintenance sans toucher une ligne de code.
PME
Pour les petites et moyennes entreprises dont l'activité dépend de leur site, un délai de réponse plus rapide et un support prioritaire garantissent la continuité.
E-commerce
Les boutiques WooCommerce bénéficient d'une attention particulière : optimisation des performances, surveillance de la disponibilité et un support pensé pour les boutiques qui ne peuvent pas se permettre d'interruption.
Vous gérez une agence et les sites de vos clients ? Découvrez comment WpPatrol fonctionne en coulisses. Voir les partenaires agences
Questions Fréquentes
Combien coûte la maintenance WordPress ?
Les abonnements de maintenance WordPress de WpPatrol démarrent à 43 €/mois pour Essentials, 95 €/mois pour Growth, et 173 €/mois pour Business, facturés mensuellement, sans engagement de longue durée et sans frais de mise en place.
Si vous avez seulement un problème ponctuel à corriger sur votre site WordPress plutôt qu’une maintenance continue, nos interventions WordPress ponctuelles démarrent à 69 €, sans abonnement requis.
Le prix s’affiche automatiquement dans votre devise locale (EUR, USD, GBP, CAD ou CHF) et reste modifiable manuellement au moment du paiement.
Qu'est-ce qui est réellement inclus dans un abonnement de maintenance WordPress ?
Chaque abonnement inclut les mises à jour du cœur, du thème et des extensions, des sauvegardes quotidiennes, une surveillance de disponibilité, une analyse de sécurité de base, et un audit de santé gratuit à l’intégration, pour ne rien laisser au hasard dès votre inscription. Growth ajoute un canal de support prioritaire et une optimisation des performances ; Business ajoute le support WooCommerce et e-commerce, un environnement de préproduction, des sauvegardes horaires, et une garantie de nettoyage en cas de piratage.
Tous les abonnements incluent un rapport mensuel, pour voir précisément ce qui a été fait sur votre site WordPress chaque mois.
Comment donner accès à mon site WordPress à WpPatrol en toute sécurité ?
Vous ne partagez jamais vos identifiants personnels ni ne les envoyez par email ou messagerie. Vous créez à la place un compte administrateur dédié pour nous, directement depuis votre tableau de bord WordPress lors de l’intégration, une opération qui prend environ deux minutes et que vous pouvez révoquer à tout moment.
C’est le même modèle d’accès utilisé pour tous nos abonnements et interventions ponctuelles, pour que vous gardiez un contrôle total sur qui peut accéder à votre site WordPress.
Puis-je résilier mon abonnement de maintenance WordPress à tout moment ?
Oui. Tous les abonnements sont facturés mensuellement, sans engagement de longue durée, vous pouvez donc résilier à tout moment depuis votre espace client, et votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Aucuns frais de résiliation, aucune justification à fournir. Si vous n’êtes pas encore certain qu’un abonnement vous convient, une intervention ponctuelle permet d’essayer notre travail sans aucun engagement continu.
Que se passe-t-il si mon site WordPress est piraté pendant que je suis client ?
Chaque abonnement inclut des mesures de sécurité de base, mises à jour, analyse de sécurité, sauvegardes et surveillance de disponibilité, qui réduisent sensiblement le risque que votre site WordPress soit compromis en premier lieu.
Dans le cas rare où cela arriverait malgré tout, voici vos options : les abonnés Business bénéficient d’une garantie de nettoyage en cas de piratage incluse sans frais supplémentaires. Sur Essentials, Growth, ou si vous n’êtes pas abonné, le nettoyage est disponible en tant qu’Intervention d’Urgence : un prix fixe, une résolution rapide, et un remboursement intégral si nous ne parvenons pas à le résoudre. Dans tous les cas, nous fermons également la faille qui a permis l’intrusion et couvrons l’intervention par une garantie de non-récidive de 30 jours, donc toute réinfection dans ce délai est nettoyée à nouveau gratuitement.
Comment passer à WpPatrol depuis mon développeur ou mon prestataire de maintenance WordPress actuel ?
Le changement commence par la même mise en place d’accès sécurisé que pour tout nouveau client, il n’est donc pas nécessaire d’impliquer votre prestataire actuel ni de lui demander de partager vos identifiants existants avec nous. Nous réalisons un audit de santé gratuit dès votre inscription, pour connaître l’état exact de votre site WordPress (extensions, version PHP, problèmes connus) avant même de commencer, et vous pouvez planifier votre changement pour qu’il coïncide avec le cycle de facturation de votre prestataire actuel si vous souhaitez une transition propre.
En quoi WpPatrol se différencie-t-il des autres services de maintenance WordPress ?
WpPatrol coûte moins cher que les prestataires comparables à chaque palier, publie un engagement de délai de réponse précis par abonnement et niveau de gravité plutôt qu’une promesse vague de « support 24/7 », et propose un support en français comme en anglais. Contrairement aux services qui regroupent tout dans un abonnement que vous en ayez besoin ou non, nous proposons aussi des interventions ponctuelles facturées selon le type de travail concerné, pour ne jamais vous forcer dans un abonnement mensuel juste pour résoudre un seul problème sur votre site WordPress.
Prêt à Commencer ?
Choisissez votre forfait ci-dessus, ou contactez-nous si vous hésitez encore.